Conditions Générales ­ MKJ Transfer

Conditions Générales de transport des clients de MKJ Transfer et de leurs bagages vers des destinations prédéfinies, lorsque MKJ Transfer est le transporteur. Le transporteur se réserve le droit de changer et de modifier les conditions de transport à tout moment. La législation applicable pour ces Conditions Générales et toutes les opérations effectuées par le biais de ce site sont régies par la loi Française : en cas de litige, le Tribunal de Paris sera la juridiction compétente, sans en référer à un autre Tribunal.

Termes et conditions générales

Tous les clients sont tenus d'accepter l'ensemble des conditions du transporteur. Tout manquement à cette acceptation rendra nul et non avenu le droit des clients à une compensation, un remboursement, une solution de remplacement ou une prestation de substitution. L'ensemble de ces conditions devra être lu et approuvé préalablement à l'achat d'une prestation par le Client auprès du Transporteur. Tout client faisant appel aux services du transporteur devra être en possession d'un récépissé de confirmation ou d'un voucher de réservation. Au cas où le client ne serait pas en possession d'un récépissé de confirmation, le transporteur se réserve le droit de refuser le transfert ou d'exiger le paiement du tarif plein, selon les tarifs publiés sur le site du transporteur, avant d'autoriser l'accès aux prestations du transporteur. Chaque voyageur devra vérifier qu'il est bien en possession des documents requis pour pouvoir effectuer son voyage.

Procédure de réservation

Le service de transport peut seulement être utilisé par pré-réservation. Le transporteur est lié selon la loi française de transport du 11/02/1985 article 5 qui déclare que le transporteur doit être en possession d'un manifeste exposant clairement les noms et destinations des clients transportés. La réservation n'est accepté seulement si la commande est complète. Le client est responsable s'assure que toutes les informations fournies au moment de la réservation soit correct et valide. On ne considère une demande de réservation comme étant accepté ou confirmé jusqu'à ce que le client est reçu une confirmation par courrier électronique. Les prix indiqués sur le site Web sont en euros et inclus tout les impôts. MKJ Transfer enverra la confirmation par courriel : ce bon doit être imprimé comme étant preuve et doit être présenté au prestataire de service.

La réservation

Le service fourni par le transporteur est disponible pour les clients : le service de transport privée est disponible 24h/24 tout au long de l'année. Au cas où le client souhaite être transporté à une adresse en dehors de la banlieue de Parisienne, le transporteur se réserve le droit de refuser cette demande. en cas de disponibilité la demande peut être accepté sur le paiement d'une somme définie en fonction de l'heure, du trajet et du temps nécessaire.

La réservation : modification et annulation

Toute commande peut être annulée ou modifiée en adressant une demande à MKJ Transfer par téléphone ou par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@mkj-transfer.com N'importe quel changement devra être demandé, dans la mesure du possible, au plus tôt. Notez s'il vous plaît que toute réservation, signifie un accord irrévocable aux conditions générales présentes : par conséquent, le client consent à payer pour toutes les réservations confirmées en ligne ou par téléphone. Le client doit imprimer sa confirmation de transfert, le remettre au transporteur, si demandé, au moment du transfert. Dans l'éventualité où le client ne serait pas en possession de sa confirmation de transfert ou de son voucher, celui-ci se verrait dans l'obligation d'acquitter directement au transporteur l'intégralité du tarif public.

Les enfants

Le transporteur peut fournir des sièges-bébé dans la limite des stocks disponibles.

Informations Personnelles

Les informations privées et personnelles relatives aux clients ne seront utilisées que par le transporteur et ne seront transmises à aucun tiers à l'exception des autorités gouvernementales et légales qui pourraient en faire la demande.

Procédure d'Arrivée

Le client devra se conformer à la procédure d'arrivée du transporteur. La procédure d'arrivée est toujours mentionnée clairement sur la confirmation de réservation adressée par le transporteur au client. En cas de problème, veuillez nous contacter au : +33 6 98 91 55 00. Le client sera alors dirigé vers un point de rencontre déterminé où il retrouvera le transporteur.

Arrivées Tardives

Le transporteur attendra jusqu'à une heure de temps après l'heure d'arrivée programmée. Passé ce délai d'attente, le transporteur mettra tout en œuvre pour transférer le client tardif mais ne pourra être tenu responsable si le transfert n'est pas réalisable. Le transporteur ne pourra être tenu responsable des frais supplémentaires que pourrait avoir à supporter le client du fait de son arrivée tardive.

Procédure de Départ

Les clients devront appeler le transporteur au plus tard 24 heures avant leur départ de Paris pour reconfirmer l'heure de ramassage. Les clients faisant appel au transporteur pour retourner à l'aéroport devront accepter l'heure de ramassage déterminée par le transporteur, qui sera toujours fixée au moins 3 heures avant le décollage. A aucun moment, le transporteur ne pourra être tenu pour responsable d'un vol / d'un train / d'une réunion / d'un rendez-vous / d'un transit manqués par un client.

Grèves et Manifestations

Le transporteur ne pourra aucunement être tenu responsable d'un retard, d'un vol manqué, d'un transit ou de frais supplémentaires supportés par le client en cas de grève, de mouvement industriel ou de manifestation qui pourraient avoir lieu en France et dans le monde entier. Durant ces périodes, le transporteur se réserve le droit de modifier les réservations, les confirmations et les heures de ramassage comme il le jugera nécessaire.

Guerres et Terrorisme

Le transporteur ne pourra aucunement être tenu responsable d'un retard, d'un vol manqué, d'un transit ou de frais supplémentaires supportés par le client en cas d'actes de guerre ou de terrorisme pouvant survenir en France ou à travers le monde. Durant ces périodes, le transporteur se réserve le droit de modifier les réservations, les confirmations et les heures de ramassage comme il le jugera nécessaire.

Sécurité à Bord

Il est demandé à tous les clients de respecter les lois et règlements locaux. Conformément aux lois Françaises relatives à la circulation, tous les clients devront attacher leur ceinture tant qu'ils seront à bord du véhicule du transporteur. Le transporteur / le chauffeur se réservent le droit de refuser tout client qu'ils estimeraient dans l'incapacité ou inaptes au voyage. Tout client à qui il sera demandé par le chauffeur de quitter le véhicule du transporteur, ou à qui la montée dans le véhicule sera refusée, ne sera pas habilité à exiger un remboursement et le transporteur ne pourra être tenu responsable d'aucun frais supplémentaire incombant au client.

Sièges enfants

Le transporteur peut fournir de sièges-enfants. Les clients devront assumer l'entière responsabilité de la fixation du siège et de la sécurité de l'enfant qui y sera installé. Les clients ayant recours à des sièges-enfants devront acquitter le tarif plein Adulte.

Bagages

Le client pourra emporter gratuitement un bagage de taille moyenne ou normale ainsi qu'un bagage à main. Au cas où les bagages seront nombreux, veuillez contacter le transporteur afin qu'il puisse prendre les dispositions.

Objets perdus / Endommagés

Le transporteur ne peut être tenu pour responsable des pertes ou dommages subis par les biens des clients pendant le transport, le chargement ou le déchargement. Tout objet perdu et retrouvé à bord d'un véhicule par le transporteur devra être récupéré par le client au Siège du transporteur. Les articles qui ne seront pas récupérés sous un délai de deux mois seront détruits.

Animaux

Le transporteur se réserve le droit de classifier les animaux de toutes sortes comme bagages supplémentaires. Au cas où l'espace serait insuffisant pour le transport de bagages supplémentaires, le transporteur se réserve le droit de refuser au client son transfert. Un tarif complet pour les bagages supplémentaires peut être obtenu auprès du transporteur. Les animaux de grande taille devront être tenus en cage et placés à l'arrière du véhicule.

Véhicules

Dans des circonstances extrêmes, le transporteur se réserve le droit de remplacer ses véhicules habituels par des moyens de transports de remplacement : taxis, voitures, sociétés de navettes partenaires, qui pourront porter ou ne pas porter le logo du transporteur.

Cigarettes

Les clients sont informés que tous les véhicules mis à disposition par le transporteur sont non-fumeurs.

Pour contacter le transporteur

MKJ Prestige Service SARL : 91 rue Charles De Gaulle - 95 Roissy en France / France